GOVA SOFT CHAT V3.51 - BLOQUEIO DA IA APÓS PRÉ-VENDA CONFIRMADA

Problema:
Depois que o cliente preenchia o formulário, confirmava os dados e era transferido
para o setor Comercial, a IA do próprio setor Comercial podia iniciar novamente a
conversa, como se fosse um atendimento novo.

Correção:
- A IA do departamento Comercial CONTINUA ativa para novos clientes.
- Somente o protocolo que já concluiu:
  disponibilidade -> formulário -> confirmação
  fica bloqueado para IA.
- O ticket recebe ai_disabled=1 em ai_ticket_state com motivo
  commercial_qualified_handoff.
- O CommercialSalesService considera stage=confirmed_transfer como atendimento já
  entregue ao humano e impede FlowEngine/AI de reiniciar.
- AIEngine ganhou uma segunda proteção: se o ticket estiver em confirmed_transfer,
  não dispara a IA setorial.
- O atendimento permanece na fila Comercial com prioridade alta e resumo interno
  para o vendedor.

Resultado esperado:
Cliente confirma os dados -> recebe a mensagem final -> vai para fila Comercial ->
IA não fala mais nesse protocolo -> vendedor humano assume.

Aplicação:
- Aplicar por cima da V3.50.
- Não precisa alterar banco.
- Faça Ctrl+F5.
- Teste com um NOVO fluxo comercial.
