GOVA SOFT CHAT V3.56.1 - HOTFIX MAPA REAL DO FLUXO

Problema:
A V3.56 consultava tabelas chamadas:
- flows
- flow_options

Essas tabelas não existem nesta base.

Estrutura REAL do Gova:
- service_flows
- service_flow_options

Correção:
- Administração > Comercial IA passa a ler service_flows.
- Opções e automatic_reply passam a vir de service_flow_options.
- Se a leitura auxiliar do Fluxograma falhar por qualquer motivo, a tela Comercial IA
  continua abrindo; o erro não derruba mais toda a Administração.
- Mantém o mapa visual, controle dos motores e diagnóstico da V3.56.

Depois de aplicar:
1. Ctrl+F5.
2. Administração > Comercial IA.
3. Deixe:
   Comercial IA = ATIVO
   FlowEngine durante Comercial = DESATIVADO
   IA geral durante Comercial = DESATIVADO
4. Verifique em "Fluxograma paralelo atualmente configurado" qual automatic_reply
   está configurado para o setor Comercial.
